MEDAŞ Çağrı Merkezi 3,7 Milyona Evden Hizmet Vermeye Devam Ediyor

  • Yazdır
  • A
    Yazı Tipi
  • Yorumlar
MEDAŞ Çağrı Merkezi 3,7 Milyona Evden Hizmet Vermeye Devam Ediyor
Çalışanlarının sağlığını her zaman ön planda tutan MEDAŞ, Koronavirüs’ e karşı toplu alanda çalışma zorunluluğu olan 150 kişilik 186 Çağrı Merkezi’ni 2020 Mart ayı itibariyle gerekli alt yapıyı sağlayarak çağrı merkezi çalışanlarının evlerini ofise çevirmişti.

Normalleşme kararı alınmasına rağmen MEDAŞ riske girmedi ve çağrı merkezi home office çalışma düzenine devam etti. Çalışanların sağlığı için gereken tüm önlemler eksiksiz yerine getirilirken hizmet kalitesinin düşmemesi için gerekli tüm adımlar atıldı.  Evden hizmete rağmen çağrı merkezi değerlerinde herhangi bir değişme olmadı. Sağladığı kaliteli hizmetten ödün vermeyerek çağrı merkezi müşteri memnuniyetini 95% oranlarına taşıdı. 2021 yılında yaklaşık olarak, 2 milyon çağrıyı 99.7% ulaşım oranıyla karşılandı. Kesintisiz enerji hedefini benimseyerek çalışmalarına devam eden MEDAŞ, çağrı merkeziyle 7/24 hizmete hazır. Haber Bülteni


  • 0
    SEVDİM
  • 0
    ALKIŞ
  • 0
    KOMİK
  • 0
    İNANILMAZ
  • 0
    ÜZGÜN
  • 0
    KIZGIN
“28 Şubat Demokrasiye Ve Özgürlüklere Yapılan Fiili Bir Darbedir”Önceki Haber

“28 Şubat Demokrasiye Ve Özgürlüklere Ya...

Avrupa'da Doğalgaz Fiyatları Güne Yüzde 34 Artışla BaşladıSonraki Haber

Avrupa'da Doğalgaz Fiyatları Güne Yüzde...

Yorum Yazın

Başka haber bulunmuyor!

Ana Sayfa
Web TV
Foto Galeri
Yazarlar