Yemek siparişinde yeni dönem başladı

Aksaray dahil 81 ilde faaliyet gösteren yemek sipariş platformlarında yeni dönem başladı. Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen düzenlemeyle, restoranlardan alınan ücretler şeffaf hale getirilirken zorunlu ek bedellere son verildi. Yeni uygulamayla hem işletmeler hem de tüketiciler için daha adil ve öngörülebilir bir sistem oluşturulması hedefleniyor.

Tüm ücretler artık şeffaf

Yeni düzenleme kapsamında, restoranların platformlara ödediği tüm hizmet bedellerinin detaylı şekilde gösterilmesi zorunlu hale getirildi. Satıcı panellerinde ücretlerin kalem kalem yer alacak olması sayesinde işletmeler maliyetlerini net şekilde görebilecek.

Zorunlu ek ücretler kaldırıldı

Siparişin alınması, iletilmesi ve ödeme altyapısı gibi temel hizmetler için restoranlardan ayrıca ücret talep edilmesi uygulamasına son verildi. Bu adımla işletmeler üzerindeki mali yükün azaltılması amaçlanıyor.

Kampanyalar artık gönüllü

Kampanya, indirim ve reklam gibi uygulamalara katılım artık tamamen restoranların tercihine bırakıldı. İşletmeler bu süreçlere katılmaya zorlanamayacak, katılmayanlara herhangi bir yaptırım uygulanamayacak. İndirimli satışlarda yaşanan karmaşa da giderildi. Buna göre, indirim yalnızca restoran tarafından yapılırsa komisyon, tüketicinin ödediği tutar üzerinden hesaplanacak. İndirimin platformla birlikte yapılması halinde ise platform katkısı da hesaplamaya dahil edilecek.

Hedef: Daha güvenli ve adil bir sistem

Bakanlık, yapılan düzenlemeyle e-ticaret alanında şeffaflık ve güvenin artırılmasının amaçlandığını belirtti. Açıklamada, ihtiyaç duyulması halinde sektöre yönelik yeni düzenlemelerin de hayata geçirileceği ifade edildi.

Aynur Altunışık